Gizlilik Politikası
Gizlilik politikamız, sipariş ve iletişim formlarında topladığımız ad, telefon, e-posta ve adres bilgilerinin 6698 sayılı KVKK kapsamında yalnızca siparişin ifası, kargo, fatura ve iade işlemleri için işlendiğini ve bu politikada sayılan hizmet sağlayıcılar (kargo firması, ödeme kuruluşu, SMS/e-posta altyapısı) dışında kimseyle paylaşılmadığını açıklar. Ödeme bilgileri PayTR altyapısında saklanır, sitemizde tutulmaz. Verilerinize erişim, düzeltme ve silme taleplerinizi iletişim sayfasından iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Bu sayfa, www.yordammezuniyet.com’u kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Bilgileriniz bu politikada belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve aşağıdaki “Hizmet sağlayıcılar” bölümünde sayılanlar dışında kimseyle paylaşılmaz. Siteyi kullanarak bilgilerinizin bu politikaya uygun olarak işlenmesini kabul etmiş olursunuz.
Hangi bilgileri topluyoruz?
Sipariş ve üyelik işlemleri sırasında sizden ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi gibi sizi tanımlayan bilgiler istenir. Bu bilgiler siparişinizin hazırlanması, teslim edilmesi, faturalandırılması ve sizinle iletişim kurulması için kullanılır.
İade ve cayma talepleri
Sipariş sayfanızdaki form ya da e-posta ile iade, cayma veya değişim talebi ilettiğinizde şu bilgileri işleriz: sipariş ve ürün bilgileri, talep nedeni ve açıklamanız, eklediğiniz fotoğraflar, havale/EFT ile ödenmiş siparişlerde para iadesi için IBAN ve hesap sahibinin adı, talebi gönderdiğiniz IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Bu bilgiler cayma hakkınızın ve iade/değişim talebinizin yerine getirilmesi, iade kargo kodunun oluşturulması, para iadesinin yapılması ve yasal kayıt yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla; 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendindeki “sözleşmenin kurulması veya ifası” ve (ç) bendindeki “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. IBAN bilginiz şifreli saklanır ve yalnız para iadesi için kullanılır.
Günlük veriler
Siteyi her ziyaretinizde tarayıcınızın gönderdiği bazı teknik veriler kaydedilir: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi-saati ve sayfalarda geçirilen süre. Bu veriler siteyi iyileştirmek ve güvenliği sağlamak için istatistiksel olarak kullanılır.
Çerezler
Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Sitemiz; oturumunuzu ve sepetinizi hatırlamak için zorunlu çerezleri, trafiği analiz etmek için ise yalnızca çerez bildirimi üzerinden onay vermeniz hâlinde analitik çerezleri kullanır. Tarayıcınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve ödeme gibi bazı bölümler düzgün çalışmayabilir.
Hizmet sağlayıcılar
Siparişlerin teslimi ve ödemelerin alınması için sınırlı sayıda iş ortağıyla çalışırız: kargo firması teslimat ve iade gönderisi için ad-adres-telefon bilgilerinize, ödeme kuruluşu ödemenin ve para iadesinin işlenmesi için gerekli bilgilere, SMS/e-posta altyapı sağlayıcıları ise bildirim gönderimi için iletişim bilgilerinize erişebilir. Bu taraflar bilgilerinize yalnızca ilgili hizmeti yerine getirmek için erişir; başka amaçla kullanamaz ve ifşa edemezler.
Güvenlik
Sitedeki tüm veri iletimi SSL ile şifrelenir; kredi kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir. Kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul görmüş önlemleri uygularız; bununla birlikte internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
Diğer sitelere bağlantılar
Sitemiz, tarafımızca işletilmeyen sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur; ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Çocukların gizliliği
Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve 18 yaş altından bilerek kişisel bilgi toplanmaz. Ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz lütfen bize ulaşın; bu bilgileri derhal sileriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı anda geçerli olur. Sayfanın üstündeki güncelleme tarihi son değişikliği gösterir.
İletişim
Veri sorumlusu: Yordam Mezuniyet, Siyavuşpaşa Mahallesi, Cem Sultan Sokağı No:4, 34182 Bahçelievler/İstanbul.
Bu politika hakkında sorularınız için: info@yordammezuniyet.com · 0850 305 62 82 · 0552 252 16 40